Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Mag. Dr. Melanie Kerschner Weglehnerberg 13–15 4204 Reichenau im Mühlkreis Österreich

E‑Mail: info@develop-confidance.at Telefon: +43 681 103 45 459

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) verarbeitet.

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Kommunikation oder zur Durchführung meiner Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Zugriffsdaten / Server‑Logfiles (Squarespace Hosting)

Diese Website wird über Squarespace (Squarespace Ireland Ltd.) gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP‑Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browsertyp und Browserversion

  • Betriebssystem

  • Referrer‑URL

  • Aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Auftragsverarbeitung: Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Squarespace.

Weitere Informationen: https://www.squarespace.com/privacy

4. Kontaktaufnahme per E‑Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E‑Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E‑Mail‑Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Ich nutze WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) zur Kommunikation.

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp werden folgende Daten verarbeitet:

  • Telefonnummer

  • Nachrichteninhalte

  • Metadaten (Zeitpunkt, Dauer, technische Informationen)

WhatsApp kann Daten in die USA übertragen. Ich empfehle, keine sensiblen Daten über WhatsApp zu senden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kommunikation im Rahmen der Vertragserfüllung)

Datenschutzhinweise von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy (whatsapp.com in Bing)

6. Nutzung von Facebook und Instagram (Meta Platforms)

Ich betreibe Profile auf:

  • Facebook

  • Instagram

Diese Dienste werden von Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben.

Beim Besuch meiner Social‑Media‑Seiten können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden, u. a.:

  • IP‑Adresse

  • Interaktionen (Likes, Nachrichten, Kommentare)

  • Nutzungsverhalten

  • Profilinformationen

Meta kann Daten in die USA übertragen.

Ich habe keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta.

Gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO: Für sogenannte „Insights‑Daten“ besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen mir und Meta.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Online‑Präsenz & Kommunikation)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kontaktaufnahme)

7. Online‑Unterricht und Kommunikation über Microsoft Teams

Für Online‑Sprachtrainings nutze ich Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Ltd.).

Verarbeitete Daten:

  • Name

  • E‑Mail‑Adresse

  • Kommunikationsinhalte

  • Verbindungsdaten

  • ggf. Audio‑/Videoübertragung

Microsoft kann Daten in die USA übertragen. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Dienstleistung)

Datenschutzhinweise: https://privacy.microsoft.com

8. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind.

Es werden keine Tracking‑ oder Marketing‑Cookies eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

9. Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

  • wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist

  • wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

  • wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

  • an Auftragsverarbeiter (z. B. Squarespace, Microsoft)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

https://www.dsb.gv.at

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen meiner Dienstleistungen anzupassen.